Conversie optimalisatie

Conversie

Conversie wordt meestal gezien als het percentage bezoekers, dat tot een transactie overgaat. Bijvoorbeeld een conversie(percentage) van 3%, betekent dat van de 100 bezoekers er 3 tot een aankoop over gaan. In sommige gevallen kan conversie ook een combinatie zijn van percentage bezoekers dat tot aankoop over gaat en de gemiddelde orderwaarde.

Conversion Rate Optimization (CRO)

CRO is een verzamelnaam voor werkzaamheden, die het percentage bezoekers dat daadwerkelijk klant wordt verhogen. In het algemeen hoeft ‘klant worden’ niet het doel te zijn en kan dit ieder gewenst doel te zijn.

Cost of Customer Acquisition (CAC)

De totale (verkoop en marketing) kosten, die gemaakt dienen te worden voor het werven van een klant

Optimaliseren

Met alleen het ontwerpen en bouwen van een webshop ben je er nog niet, ook onderhoud en optimalisatie van je shop is erg belangrijk. Een zware applicatie als bijvoorbeeld Magento zal in de loop van de tijd geoptimaliseerd moeten worden om je shop veilig en snel te houden. Denk bijvoorbeeld aan het wijzigen van instellingen, het analyseren en oplossen van trage extensies of plug-ins (meer informatie vind je elders in de begrippenlijst), het instellen van caching (zie deze begrippenlijst), het opruimen van verouderde data of het optimaliseren van afbeeldingen zodat deze minder ruimte in gebruik nemen.

Return on Investment (ROI)

ROI staat voor Return On Investment, oftewel het rendement op een investering. De ROI geeft dus inzage in wat een specifieke investering heeft opgeleverd of zal opleveren. Deze investering hoeft niet altijd financieel te zijn. Ook investeringen in tijd of energie kunnen worden gebruikt om het rendement erop te berekenen.

U gebruikt een verouderde versie van Internet Explorer die niet wordt ondersteund door de Webshop Heroes.