Webshop software is er in allerlei verschillende vormen en prijsklassen. Meestal wordt er onderscheid gemaakt in drie type systemen:

  1. Maatwerk oplossingen
  2. Open source systemen
  3. SaaS-systemen

Maatwerk

Bij een maatwerk oplossing wordt een webshop speciaal voor jou ontwikkeld door een webdesignbureau, freelancer of eigen developers. Het uiterlijk en de functies aan zowel de voorkant als aan achterkant (waar je jouw winkel beheert) van de shop worden volledig door jou bepaald. Hierdoor zijn er vrijwel geen beperkingen.

Het nadeel is dat het een erg kostbare oplossing is. De ontwikkeling kan duizenden euro’s kosten en voor toekomstige uitbreidingen moet er een uurtarief betaald worden. Degene die voor een maatwerk oplossing kiezen, zijn grote webshops zoals Zalando en Amazon.

Open source

Bij Open source systemen is de broncode vrij beschikbaar. In theorie kost het gebruik hiervan niets, in de praktijk is dit meestal wel het geval. De software moet namelijk geïnstalleerd en geconfigureerd worden. Open source systemen zijn technisch behoorlijk complex. Als je zelf geen programmeur bent (of kent), zul je dus een bureau moeten inschakelen om de webshop voor je op te zetten.

Afhankelijk van het systeem en jouw wensen variëren de opzetkosten van enkele duizenden euro’s tot meer dan tienduizend euro. Per maand komen daar nog enkele honderden tot duizenden euro’s aan (onderhouds)kosten bij.

SaaS

Je kunt ook kiezen voor een SaaS-oplossing, wat staat voor software-as-a-service. Hierbij huur je de software en is het systeem volledig eigendom van het bedrijf waardoor het is ontwikkeld (de SaaS-aanbieder). Je kunt van dit SaaS-systeem gebruik maken tegen een periodieke (meestal maandelijkse) vergoeding.

De kosten voor het gebruik van dit soort webshop software variëren sterk per aanbieder. De maandelijkse tarieven lopen uiteen van 9 euro tot meer dan 100 euro. Meestal worden er verschillende pakketten aangeboden en geldt: hoe meer het pakket kost, hoe meer functies en hoe minder beperkingen.

De betere SaaS systemen leveren veel mogelijkheden voor een relatief lage prijs. Voor de meeste startende webwinkeliers is een SaaS-systeem daarom de beste keuze.
Omdat maatwerk voor maar weinig mensen is weggelegd, zetten we de voor- en nadelen van Open Source en SaaS voor je op een rijtje:

Open source pakket (kopen)

+ Vrijwel helemaal naar wens in te richten
+ Aanpasbare broncode
+ Flexibele mogelijkheden
+ Veel koppelingen met externe software
+ Mogelijkheid om de nieuwste technieken in je systeem op te nemen
+ Geen structurele kosten aan het beheer
– Hoge prijs
– Veel technische kennis vereist (ook voor het beheren)
– Tijdrovend
– Geen persoonlijke support (of tegen betaling)
– Aparte factuur voor iedere wijziging
– Minder veilig (gevoelig voor aanvallen)

SaaS-oplossing (huren)

+ Betaalbaar (vaste maandelijkse kosten)
+ Gebruiksvriendelijk
+ Alles-in-één-pakket
+ Weinig technische kennis nodig
+ Geen kosten voor updates / doorontwikkeling
+ Persoonlijke support (meestal gratis)
+ Veiliger (zelden doelwit van aanvallen)
– Bestaande structuur, dus minder flexibel in te richten
– Meestal minder onderscheidend in ontwerp en functies
– Je bent afhankelijk van je aanbieder (m.b.t. updates etc.)
– Koppelingen (API’s) kunnen ontbreken

Bekendste Open Source systemen

  • Mijnwebwinkel
  • CCV-shop

Vond je deze les nuttig? Deel hem via:

U gebruikt een verouderde versie van Internet Explorer die niet wordt ondersteund door de Webshop Heroes.