Optimaliseer je nieuwsbrief met een A/B test

Een A/B test is een ideale manier om jouw nieuwsbrief te optimaliseren. Maar wat is A/B testen en waar start je? En welke aspecten kun je testen in e-mailings? Deze les geeft het antwoord en helpt je op weg met verschillende varianten.

Met A/B testen maak je van één uiting twee varianten. Een deel van de doelgroep ontvangt de A-variant en een gelijk deel ontvangt de B-variant. Hiermee bepaal je welke e-mailing het beste resultaat oplevert. Na de testduur ontvangt de restgroep de winnende e-mailing.

 

Je kunt veel aspecten testen. Denk bijvoorbeeld aan de onderwerpregel, snippet, afbeeldingen, copy, kleuren en calls-to-action.

Waar start ik met A/B testen?

Voordat je aan de slag gaat; beoordeel eerst waar je eigenlijk op wil focussen:

Open ratio – Maak verschillende onderwerpregels, snippets en denk aan verschillen in lay-out.

Klik ratio en Conversie – Maak verschillende calls-to-action. Overweeg daarna copyvarianten, speel met verschillen in afbeeldingen en denk ook hier aan de lay-out.

Om met de onderwerpregels te testen heb je twee varianten nodig, maar hoe maak je die snel en eenvoudig? Gebruik de vier basismotivatoren angst, hebzucht, status en ontplooiing. In de praktijk zie je dat alle marketeers basismotivatoren inzetten om hun producten en diensten te verkopen. Dus niet alleen in nieuwsbrieven.

Stel je hebt een kledingwebshop dan kun je de basismotivatoren als volgt toepassen in je onderwerpregel:

Angst

Wees goed voorbereid op de zomer!

Hebzucht

Ook een mooi zomerjurkje? Bestel vandaag nog!

Status

Nieuw: hét zomerjurkje gespot bij Chantal Janzen!

Ontplooiing

Doe inspiratie op voor jouw ideale zomerlook.

Enkele aanvullende tips bij het bedenken van onderwerpregels:

  • Zet aan tot actie
  • Personaliseer
  • Gebruik maximaal 50 karakters
  • Test met symbolen

Snippets

‘Is deze e-mail niet goed leesbaar? Klik dan hier voor de online versie’ is een vaakgebruikte snippet. Eentje die overigens weinig zal doen voor het verhogen van je open ratio.

[voorbeeld]

Een goede snippet versterkt je onderwerpregel, door de nieuwsgierigheid nog verder te prikkelen.

[lijst met voorbeelden]

Inspiratie nodig? Bekijk deze voorbeelden.

Content

Test vervolgens met verschillende copy. Gebruik ook hier de basismotivatoren, test het verschil in resultaat bij lange en korte copy en schrijf eens vanuit een ander perspectief. Zet bijvoorbeeld de lezer of jouw webshop centraal.

Test het belang van afbeeldingen en probeer eens een andere insteek voor hetzelfde. Wissel tussen wel of geen personen op de foto en test met afbeeldingen van mensen die naar de call-to-action kijken.

Call-to-action

Voor meer kliks is de call-to-action erg belangrijk. Test met verschillende varianten en let goed op wat er gebeurt als men de e-mail op een mobiel apparaat bekijkt.

Tip

Varieer met:

  • achtergrondkleur
  • vorm van de CTA
  • kleur van de tekst
  • Tekst in de CTA
  • positie boven of onder ‘de vouw’

 

Checklist: de do’s

  • Probeer iedere e-mail iets te testen
  • Begin eenvoudig
  • Voer A/B test altijd tegelijk uit
  • Bepaal vooraf wat je wil testen

 

Checklist: de don’ts

  • Test niet meerdere elementen tegelijk
  • Beperk je niet tot het testen van alleen je e-mail
  • Ga er niet vanuit resultaten altijd zo zullen blijven
  • Test niet te kleine elementen

De kleur van je bestelknop optimaliseren voor meer conversies
Wil je meer conversies door simpelweg de kleur van je bestelknop te veranderen? Volgt dan de les “De juiste bestelknop kleur voor meer conversies” op Webshop Heroes.

Vond je deze les nuttig? Deel hem via:

U gebruikt een verouderde versie van Internet Explorer die niet wordt ondersteund door de Webshop Heroes.